邮储银行张家口市分行组织开展金融消费者权益保护宣传活动
2022-03-18 17:33:37 来源: 邮储银行张家口市分行
为不断提升金融消费者的消保意识和素养,邮储银行张家口市分行组织开展了“金融消费者权益日”及“3·15”消费者权益教育宣传周活动,当前正处于疫情防控的关键时期,但全行人员的宣传热情不减,为使活动在保障公共健康的前提下取得良好的宣传效果,宣传人员开阔思维,创新宣传方式,将线上与现场宣传方式相结合。
辖内各支行网点人员在银行柜台、自动柜员机摆放或张贴文字、标识等提醒语句;在LED显示屏播放此次“3·15”活动宣传口号;在网点液晶显示屏播放宣传短视频;在网点大厅内张贴宣传海报、摆放宣传手册等。同时,各网点大堂经理在大厅向等候办理业务的客户宣传金融知识,讲解与其办理业务相关的注意事项,提醒客户保护自己的合法权益,提升自我保护意识。
为减少人员聚集,此次“3·15”宣传重点突出线上化特色,在做好网点宣传的同时,将宣传方式重点放在电子渠道。通过数字化、趣味化的方式进行金融知识普及教育,吸引众多客户积累更多的金融知识。行内员工对宣传海报、宣传主题、金融知识、消保案例等内容进行朋友圈转发,将金融知识通过电子渠道发给朋友圈的客户,让客户了解更多的金融知识。部分支行制作了生动的金融知识宣传小视频、美篇等,围绕识别防范风险、保护金融消费者合法权益等问题进行风险提示,引导公众树立理性消费意识,提高合理维权能力。
通过此次活动的开展使更多的金融消费者了解到了更多的金融知识,提升了风险责任意识和风险防范能力,构建了和谐的金融消费环境。
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