长时间才能解决的问题，短期内要学会好好相处

短时间解决不了的问题，要学会与之相处这句话出自去年末的一次年度演讲中，原话是“长时期才能解决的问题，短时期要学会与之相处”。我把这句话稍微改了一下，大体意思一样。朋友给我讲了个事情，他住的是回迁房，当时买这个房子，最大的原因是便宜。那栋楼很特殊，有部分是商品房，另外很大一部分是拆迁安置房。楼里住户大多是年龄较大，而且绝大部分是农改非，因为拆迁安置，才住进了小区。这些老头老太太生活比较自我，很多都保留了农村那种生活习惯。一楼的住户把花园的苗木给拔了，围上篱笆，种上了蔬菜。楼顶的也没闲着，养鱼、养花、种菜，甚至养鸡养狗。这也就罢了，虽然不雅观，但也不影响生活。但和他门对门的住户一家，也是老头老太太，他们就在楼道里放了一个大笼子，里面养了两只鸭子。先不说噪音问题，就是进出楼道，都会受影响，何况还有让人无法接受的臭味。他和另外一个邻居，多次和老头老太太沟通，一开始还说要把笼子搬走，后来就没了下文。到后来又是找物业，又是找社区，问题就是处理不下来。后来没辙，就想了个办法，提出把鸭子买了，把笼子搬走。老头也同意了。结果过了不久，门口又放了两个箱子，堆放什么鞋子、废纸，还有什么瓶瓶罐罐之类。过了一阵，又多了一个狗笼，不养鸭子，改养狗了。另一个邻居实在受不了，只有搬走了。但朋友暂时没有办法，小孩要读书，目前也无法购买第二套房，于是就只有忍着。好话说尽，但对方就是“爱咋咋地”。你要是真和他来硬的，对方也是不会虚你的，正好没地方练手，你敢和他硬碰硬？你还没碰，他就倒了，他倒了，你完了，说不定一年就白干了。当然，这种事情也是点背，算比较极端。但生活中短时间不能解决的事情还真不少，比如孩子叛逆的问题，如果他不觉醒，短时间是难解决的。再比如一些生活成本较高的事情，短时间降低不下来，那么就要适应它。再比如婚姻中的问题，有些需要长期才能解决，甚至要等到双方的生活重心转移后才能解决，那就要等时间，在这个过程中，要学会忍耐。短时间解决不了的问题，如何与之相处呢？有一个好方法，也是在那次年度演讲中提到的，那就是“一看基本盘、二找规律性、三找方法论。”一看基本盘，就是看这件事、这个人本质是什么，总体性质是什么，全部画像是怎样的。二找规律性，就是要去研究规律，从规律中去洞察需求，洞察情绪，洞察爽点和痛点。三找方法论，就是建立适合和对方相处的方法。如何说话，如何打交道等等。朋友后来是怎么解决对面老头占用公共楼道的问题呢？他的办法就是尽可能对他们好一点，常打招呼，常发烟，偶尔送点好吃的。这样以来，老头都不好意思了，楼道就安静干净了。（王宇）

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