注销校园贷？请提高警惕！

近期，以“注销校园贷、变更贷款人身份信息”为由实施诈骗的案件时有发生，深圳市反电信网络诈骗中心提醒您：注销校园贷？一定要警惕！真实案例一2022年1月17日晚，受害人李女士报警称，其当天在单位上班时接到陌生电话,对方自称是某贷款平台“客服人员”，称其在平台的注册信息一直是“学生身份”,现需要更换为“成人信息”,然后对方用佯装为“xx机构”字样的邮箱给其发送了邮件,李女士查看该邮件内容是有关自己的个人信息和征信情况，便信以为真，遂按照对方指示进行操作，在平台申请了贷款并将放款转入对方的指定账户，损失人民币数万元。真实案例二2022年1月6日中午，受害人周小姐报警称，当天她在单位上班时，接到一个自称是某贷款平台金融注销部门的电话(号码:15*********67),对方说在系统查询到周小姐此前在平台有注册过学生贷账户,目前国家不允许有学生贷账号,需要进行注销。然后对方以另一个部门正在处理她的事情为由,让其加入某视频会议。她按照对方指示,在手机下载了贷款平台app并注册了账号,对方称只需按照要求进行操作，就能注销账号。操作过程中，对方又以“系统无法识别”为由,让周小姐到另一个贷款平台将余额提现至自己的银行卡上，再以“清空银行余额才能注销账户”为由,让其将银行卡上的资金转入对方指定的银行账户，共计损失1万余元。

诱骗注销“校园贷”，骗你没商量

此类案件中，诈骗分子一般使用虚拟网络电话拨打事主电话，自称系某贷款平台“客服人员”，称事主在平台上注册的账号身份信息为“学生”，需更改为“社会人员”身份，如果不注销记录，就会影响个人征信，进而造成后续银行贷款利率升高、消费受限等影响。受害人担心自己的征信出问题，从而按照诈骗分子告知的流程在贷款平台进行相关操作，实际是将自己贷款的资金转移至骗子账户，从而被骗。

*针对上述情况，市反诈中心分别咨询了相关贷款平台以及监管部门，得到回复如下：

01京东平台（官方电话：95118）：

京东官方不会向在校学生提供京东金条贷款，但会有限额地提供京东白条赊销服务。对于历史上曾开通过京东金条、京东白条的用户，京东官方在任何情况下也不会联系用户注销账户，更不会以任何形式向用户索要押金、手续费等，遇到以上情况均为诈骗。

02支付宝平台（官方电话：95188）：

针对校园贷款记录问题，如果有正常还款，是无须进行注销操作的，对个人征信以及后续金融服务不会产生任何影响，官方客服更不会主动要求贷款人注销校园贷记录；如果贷款人没有正常还款，支付宝会通过官方客服渠道联系事主还款，但绝不会以“消除校园贷记录”为由向贷款人索要任何费用。

03中国银行保险监督管理委员会：

一、中国银保监会及深圳银保监局未设立或授权设立网贷机构回款渠道，有关网贷回款信息请通过网贷机构官方渠道或当地网贷整治办获取确认，切勿轻信不实信息。

二、中国银保监会及各银保监局依法依规对银行业和保险业实行统一监督管理，不会向消费者索取费用或者要求缴纳保证金。

三、金融消费者在选择金融服务时，注意甄别服务主体是否取得金融业务许可，应当选择正规机构或渠道获取金融服务。

四、金融消费者要注意个人信息保护，不要轻易将身份证件号码、账户信息、短信验证码等关键信息告诉他人，注意不要随意点击或扫描来源不明的链接或二维码。发现个人信息存在泄露风险，请及时更换账户密码，或联系开户银行进行挂失、限制交易等临时管制措施。

若发现涉嫌违法犯罪线索或者合法权益受到不法侵害，请及时向公安机关反映。

警方提醒综上所述，凡是以“注销校园贷”“变更贷款人身份”为由，要求事主进行转账操作的，均为诈骗。请广大市民提高警惕，遇到此类情况第一时间与平台官方客服求证核实。如果不幸被骗，请立即拨打深圳反诈热线0755-96110请求帮助并到辖区派出所报案。

关键词： 个人信息 金融消费者 客服人员 银行卡上 进行注销