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超市员工帮老人操作微信支付  零钱包内148元“不翼而飞”引纠纷

3月22日8时57分许,沙坪坝区公安分局110快处队民警接指挥中心转警称汉渝路某超市纠纷。

民警联系报警人,及时赶到现场,见到了纠纷当事人,报警八旬老人周某及店员王女士。经了解:周某家独居(儿女住在一起)三峡广场,近来用上了智能手机,喜欢上了微信支付功能,但对其功能一知半解。昨天上午去肿瘤医院看了病后,仅去对面桥下某平价超市买了几元菜,因眼力不好,手机操作不熟,是超市员工王女士帮忙操作自己的手机支付了菜钱。之后周某坐公交回了家,没再去过别处。今早翻看手机,发现一笔148元的微信支付,怎么也想不起是买了啥,用在何处了。于是老人“认定”是昨天上午在平价超市买菜时,王女士把她的148元钱给扫走了。于是,老人一早来到该平价超市,找到王某讨要说法起。

民警了解情况后,看了超市的收款记录和老人手机微信支付情况,双方收付8.5元帐目相付,没有问题。且老人148元付款系在此笔交易1小时后产生,收款方也是其他名称,澄清了平价超市收付款出现错误的可能。

随后,民警根据148元收款方地址(在附近)带老人去进一步核实情况。路途中,老人突然想起自己昨天买菜后,曾在附近用手机微信支付(还是别人帮的忙)买了蜂蜜。终于搞清情况,老人向民警表示感谢!

关键词: 平价超市 表示感谢 老人手机 不翼而飞 区公安分局

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