宜春拓展就业服务链条 打通就业精准对接服务“最后一公里”

宜春市就业创业服务中心(窗口)自2004年建成使用以来，不断完善软硬件设施，切实落实积极的就业政策，各项就业工作取得突破，“四创四导”链式创业孵化模式、线上线下“15分钟公共就业服务圈”、“三深三合”大学生就业服务模式连续三年获评人社部地方就业创新事件并广泛推广。

克难攻坚

彰显就业服务担当

2020年，新冠肺炎疫情发生后，在打好复工复产攻坚战中，宜春市就业创业服务中心采取“三个一+三个率先”举措(“三个一”即一张就业网、一个复工平台、一项日报制度;“三个率先”即率先开展线下招聘会稳定用工;率先发挥扶贫第一书记和乡村干部作用调查摸底;率先出台创业贷款帮扶政策帮助企业)，在全省首创直播带岗、网络招聘等线上就业服务模式，打造复工复产网络招聘专区。疫情期间，为企业推荐用工17.56万人，园区企业返岗率100%，率先在全省举办线上招聘会的举措在全省获得推广。

该中心做好帮扶车间、公益性岗位、职业技能培训、公共就业服务等“四个方面”的工作，开展有就业意愿未就业贫困劳动力“清零”集中攻坚专项行动。截至2020年底，全市97331名贫困劳动力实现转移就业76595人，就业率78.7%，较2019年底新增就业8247人，就业率居全省前列。利用好政企圆桌会、企业落户联席会、入户宣传等举措，主动摸排全市企业和群众，做到“应发尽发、应补尽补”。2020年，全市为3016人发放失业金2010.67万元，为7643人发放失业补助金2155.9万元，举办各类招聘活动180余场，在岗享受公益性岗位就业困难人员15562人。

创新举措

拓展就业服务链条

首建高质量就业乡村。宜春市就业创业服务中心强化基层平台建设，主动适应乡村振兴发展需要，推进公共就业服务向基层一线延伸，在全省率先开展高质量就业乡镇(街道)、村(社区)创建工作，打通就业精准对接服务“最后一公里”。

首建省级人力资源产业园。该中心充分发挥省级产业园集群优势，经常性组织重点产业企业开展高级人力资源研讨班、HR成长营等一系列活动，鼓励用人单位加强与人力资源服务机构开展合作，多途径、多渠道满足企业招工引才需求，从传统单一的职业介绍发展为人力资源行业全链条服务。

打造“1+N”灵活引才模式。每年选1个一线城市举办高层次人才对接会，至今该中心已连续4年在北上广深举办对接会，并在多个城市针对锂电新能源、中药材等宜春市重点行业举办线上线下引才活动。

打造“15分钟公共就业服务圈”。依托就业大数据，运用信息化手段，线上以“宜春就业网”为核心，搭建手机端、APP、微博、微信、自助终端等平台;线下以市、县、乡、村四级公共就业服务机构为基础，打通线上线下网络，联通十个县(市、区)，市民在15分钟之内即可通过线下服务机构或线上服务平台享受到就业创业服务，实施了“人社服务快办行动”，而“全数据共享”“全服务上网”，“就近办”等事项也取得实效，该工作被评为全国地方就业创新事件并纳入公共服务标准。

引领创业

深化就业服务内涵

在成功创建国家级创业型城市的基础上，宜春市就业创业服务中心继续完善政策举措，不断巩固创建成果。在全省率先降低小微企业创业担保贷款门槛，已发放创业担保贷款235亿元，回收率达99.99%，创业担保贷款工作连续多年位居全国前列; 2019年，宜春学院获评人社部国家级创业孵化示范基地，也是全省首家高校国家级创业孵化基地，2020年创业孵化基地建设被列入宜春市政府“十大民生实事”，新建了一批高质量创业孵化基地，全市共有创业孵化基地26个，现有创业主体746户，带动就业4304人;创翼大赛屡获国家级大奖，在历届“中国创翼”创业创新大赛全国总决赛中获得一等奖1个、二等奖3个、三等奖4个，其中“建筑装饰浮法微晶玻璃”项目获第三届全国大赛一等奖。

规范管理

提升就业服务质量

规章制度更加健全。该中心实施“五制”“四公开”“三亮明”，严格按照“一次办好，一次不跑”的要求，精简办事程序，缩短办理时限，实现“一站式”服务。

窗口作风更加优良。该中心坚持“管行业必须管行风”，将行风建设工作与业务工作相融合，充分发挥党团的带头示范作用，设立了“党员示范岗”“青年文明号”，要求窗口工作人员热情规范服务，并在大厅设置导引图，群众办事清晰明了。同时，领导班子轮流带班，对窗口进行常态化考勤及业务督办，窗口多年来始终保持“零投诉”。

队伍素质更加过硬。该中心积极组织开展练兵比武，参加“日日学、周周练、月月比”活动，坚持组织全市各乡镇基层平台负责人举办人社系统基层平台业务培训班，切实提高基层窗口服务水平和工作人员业务素质。(赣仁轩)

关键词： 江西宜春 就业服务链条 就业对接服务 最后一公里