廊坊农信科技赋能发展“小而强”智慧金融场景

2022年廊坊农信聚焦科技赋能，积极推动数字化转型，围绕“乡村振兴”，全面升级“银校、银医、银政”合作，以智慧银行、智慧校园、智慧医院、智慧政务为抓手，着力打造小而强“智慧生活”场景金融生态圈。

建设智慧银行，发展助农场景。一是以智慧厅堂转型为契机，不断完善网点硬件设施，有效提升网点服务效能，为客户提供高效便捷的服务体验。截至2022年4月15日，全辖已配备智慧柜员机28台、智能排队机29台、发卡机5台、智能现金柜台11台。二是实施“农信村村通”工程，设立金融便民店,打造乡村振兴综合体，确保辐射到各个村庄，方便村民足不出村即可享受到银行账户管理、转账、汇款和存取款等金融服务，打通农村金融服务“最后一公里”。截至4月15日，已成功建立12家乡村振兴金融服务综合体，982家金融便民店。三是设立“绿色通道”，安排专人为老年客群讲解及示范智慧机具的操作与使用，帮助农村老年客群跨越“数字鸿沟”，提升老年客群金融服务便利性。针对高龄老人和行动不便的特殊群众，携带便捷式终端设备开展上门服务，让“特殊”客户享受金融便民“特殊”服务。

建设智慧校园，聚焦助学场景。一是建设“金融服务智慧校园”，突出智能数字化，打造了霸州市第一中学、霸州市衡益中学、香河县第一中学等5所“银校通”建设模式项目。学生使用的校园卡既是消费卡又是电话卡，一张卡解决学生食堂就餐、超市消费、校医就诊等各类消费场景，家长在微信公众号签约后，可随时随地查询学生在校消费明细和一卡通余额，为对应签约账户充值，畅通了学校、学生及家长三方沟通。二是实施金融服务一条龙服务。借助智慧校园建设，带动开办银行卡、手机银行、代发工资等业务以及金融知识进校园讲座，获得家长、学生的广泛好评。

建设智慧医院，助力医疗场景。一是银医合作，缓解排队结算难问题。霸州农商银行与当地第三医院合作，成功上线“银医通”项目。该平台经与省联社进行接口技术对接，以“银医通”一站式自助服务智能终端为载体，实现自助充值、自助预约、挂号、取票、缴费、查询、打印和综合查询等功能，支持就诊卡、银行卡、微信、支付宝等多种支付方式，可实现移动支付即刻到账、快速就医，助力推进医院支付渠道更顺畅、医疗服务更贴心、百姓就诊更智能。同时，通过开立医疗结算账户、开办全院员工工资卡及代发业务等方式，预计沉淀低成本存款3000余万元，树立廊坊农信品牌影响力。

建设智慧政务，拓宽业务场景。一是银村合作，明晰农村集体产权归属。积极对接财政局、农业农村局等政府部门搭建农村集体“三资”综合管理服务平台。通过系统，管理人员可以对银行系统拨付的每一笔集体资金及劳资发放、账户余额等信息进行实时查询，为制定或调整本地区相应的“三农”政策，提供重要的信息决策依据。同时规范财务管理秩序，加强农村地区债权债务情况的监管力度，保护农民集体资产权益。截至2022年4月15日，辖内三河、霸州、城郊等6家行社完成了系统对接。二是银房合作，买房路上更安心。让前来网点缴存公维基金的客户，不用经历多次往返，一次缴存，即时出票。提升了“互联网+政务”管理服务水平，群众缴费取票“线下最多跑一次”，完全实现了维修资金交存零跑腿，真正做到了为群众办实事。

深耕科技赋能，探索金融服务新场景。审计中心将进一步加强与省联社及相关部门的沟通，加快推进金融服务新场景。一是加快推进新聚合支付场景建设，打造智慧街区。为商户建立台账、建立电子地图，利用软件统计工具为走访商户绘制图表，生成统计数据，可以直观了解辖区内商户信息，方便制定不同营销方案，提高营销效率。二是升级智慧校园，在银校通系统中增加校园卡刷脸付款功能，充分利用人脸识别技术与银校通系统匹配，学生无需携带一卡通即可“刷脸”完成食堂就餐、超市消费、校医就诊等消费场景的支付结算。三是探索拓展智慧水务、智慧热力等多个缴费场景，并嵌入手机银行,实现多个行业与手机银行的跨界融合发展，提升手机银行在高频支付场景中使用率和活跃度。四是继续拓展智慧政务，推进校外培训项目管理服务平台，对校外培训机构账户资金进出进行有效管理，，防范“退费难”“卷钱跑路”等校外培训问题发生，为监管部门发现违法违规问题及时提供线索，保障群众合法权益。

关键词： 第一中学 合法权益 第三医院 相关部门 农民集体