冀州农商银行“三举措” 筑牢疫情防控和金融服务保障线

面对当前严峻的疫情防控形势，冀州农商银行严格贯彻落实疫情防控工作部署，以严而又严、紧而又紧、细之又细抓好疫情防控各项措施落地执行，坚持疫情防控与金融服务保障两手抓、两不误，助力打赢疫情防控阻击战。

高度重视，工作部署有制度。总行领导统筹安排、靠前指挥，坚持把疫情防控工作作为当前最重要的政治任务来抓，从加强管控、严格督导、金融服务等多方面部署各项具体防疫措施。严格按照冀州区疫情防控指挥部和社区有关疫情防控要求，制定《冀州农商银行疫情防控工作方案》，成立领导小组和保障小组，明确各工作小组职责，确保各项工作有章可循，有效提高防控和应对能力，进一步预防和控制疫情的传播、蔓延；召开疫情防控专题会议，制定下发《进一步做好疫情防控工作的通知》、《关于做好疫情防控期间金融服务有关工作的通知》、《关于疫情应急期间严肃考勤、工作纪律的通知》，要求各单位负责人作为疫情防控第一责任人，全力配合地方政府和有关部门防控要求，按照“谁主管谁负责”的原则，认真做好各项人防、物防、技防准备，营业网点严格执行一日三消杀措施，做好消杀台账登记，严格落实24小时值班和领导干部带班制度。

严格管理，疫情防控有精度。积极承担疫情防控区域包联任务，共包联5个片区、 294户、890人，沿街门店110个、158人。全体机关干部职工103人，员工志愿者18人，分为5组，全力投身到防疫一线,工作人员采取电话、微信、入户等多种方式，逐户逐人进行排查，建立排查台账，切实掌握重点人群情况、摸清疫情隐患底数，为进一步防控稳控打牢基础；对包联区域进行24小时值守，不折不扣落实好各项防控任务，严格控制小区外来车辆和人员出入，严格做好登记、测温、管控等工作，构筑群防群治的严密防线；在全员核酸检测工作中，工作人员提前布置核酸检测采样点，设置隔离带、明确出入口，划分登记区和采样区，引导核酸检测人员严格按照佩戴口罩、有序排队，并协同医护人员对行动不便的居民以及居家隔离人员进行上门检测，确保实现“应检尽检”。坚决做到科学有序、坚定有力、毫不懈怠，时刻展现冀州农商银行的责任与担当。

优化服务，金融战役有力度。自冀州区实行封闭管理、全行营业网点暂停营业以来，全辖各网点均安排专人值班，保证网点电话24小时畅通，积极做好客户沟通解释工作，利用微信平台、朋友圈、抖音账号等渠道大力推广“非接触式金融服务”，引导客户通过线上渠道办理支付结算业务，保障疫情防控期间金融服务不断档；客户经理依托“整村授信”成效和客户档案，结合疫情防控要求，通过短信提醒、电话回访、微信跟访，对辖内聚合商户和存贷款重要客户问计问需，进一步稳定存量客户，挖掘新增客户。同时加大对抗疫、防疫等重点领域信贷支持力度，做好延期还本付息政策到期的继续转换，对贷款到期的符合续贷条件的正常类小微企业贷款给予支持，提前准备资料手续，保障企业资金接续。各支行长每天在微信高管群报送疫情防控、纪律遵守、金融服务等成效，及时掌握支行动态，做好线上督导，确保疫情期间各项工作有序推进，顺利完成各项任务指标。

金融抗疫，尽锐出战。在这场疫情大考下，冀州农商银行全体干部职工将用实际行动践行初心使命，以奋勇向前、攻克时艰的信心和决心交出一张满意的答卷。

关键词： 农商银行 工作人员 各项工作 工作部署