山西清徐农商银行:“导向管理”服务目标业绩
在目标管理的框架体系下,随着各项目标的深入具体化、落点精细化,导向决策、限定期限、绩效反馈成为助力业绩提升的重要推动力。清徐农商银行分类、分层、分步推进目标管理机制,实现了管理与业绩、管理与效能的动能匹配,达到超预期目标。截至4月末,清徐农商银行各项存款余额160.69亿元,较年初净增16.51亿元;各项贷款余额100.43亿元,较年初净增1.94亿元;个人对公金融客户“双达标”。
考核发力,鼓足干劲“动起来”。围绕组织资金、信贷投放、客户拓展等业务发展目标,清徐农商银行出台了一系列考核激励办法,通过管理优化、组织优化、分配优化“三优化”措施,调动全行资源、全员优势,向一线员工倾斜、向低成本存款倾斜、向支农支小倾斜。在首季开门红业务竞赛活动中,清徐农商银行精细化考核、多维度管理,每周对网点业绩指标进行考核排名,前五名颁发流动红旗,后五名颁发流动黄旗,同时设置每日首单奖、每日大单奖,激励员工动起来,营造赶超氛围。
选树典型,榜样带动“学起来”。清徐农商银行成立了党员先锋队,带领全体党员在认领任务、客户维护、统筹管理中冲锋在前,充分发挥了党员的示范带头作用,也涌现出了一批表现优、能力强、业绩好的优秀党员,机关第一党支部在6个支部评选中,综合业绩排名第一。不仅如此,清徐农商银行从客户经理、综合柜员、大堂经理等岗位中,评选了一批“最美奋斗者”,进行表扬激励,并通过微视频、云课堂、现场讲解等方式分享经验,以典型示范带动人,用榜样力量鼓舞人。
多点跟进,效能管理“实起来”。针对支行业务营销推进难点,清徐农商银行通过走访专题会、业务分析会、重点案例研讨会、营销复盘会,按周、按旬、按月督导,不仅明确方向、拓宽渠道、细化措施,集中优势、资源和力量做细做实工作,还紧紧围绕目标和实现路径,分析业务情况及存在的困难和不足,明确下一步目标和措施,并通过会议推动、考核跟进、管理落实,进一步优化存款结构、优化资产配置、优化效益分配,促进清徐农商银行各项业务稳步发展。
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