环球热推荐：邢台农信扎根乡土坚持做老百姓的“土”银行

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“太感谢你们了，上门帮我父亲办了新卡，这下我们家的补贴就可以到账了！”刘先生激动的说。原来，刘先生父亲是邢台市柏乡县南江村村民，今年乡镇政府要为其发放补贴款，但他已经80多岁，且常年卧病在床，无法前往银行办理开卡业务。了解情况后，柏乡农商银行积极对接，约好时间携带“移动展业”上门服务，成功帮助刘大爷开办了乡村振兴卡。

长久以来，邢台农信坚持聚焦乡村，加强服务意识，时刻牢记服务“三农”的初心与使命，为刘大爷上门服务办卡仅仅是邢台农信践行“扎根乡土”的缩影。

将金融服务送到“身”边。邢台农信践行“我为群众办实事”，坚持走出柜台、走近百姓，向社会公众公布服务热线。如果消费者行动不便，可以直接拨打服务热线进行上门服务预约，各基层网点员工将携带“移动展业”设备主动前往乡间地头上门入户为老百姓办理业务，使客户足不出户就能办理补换卡、密码重置等业务，今年以来共开展上门服务1000余次，让城乡居民随时、随地、随心地享受到安全、高效、优质的金融服务。

将金融知识送入“心”头。邢台农信面对乡村地区金融知识匮乏现象，开展有针对性的金融知识宣讲活动，以金融知识宣讲台、数字小课堂、金融夜校、金融知识进农村等宣传形式，深入村镇、集市等区域，通过发放折页、接收群众咨询、以案说法等方式，大力宣传防范电信诈骗，积极推广电子银行，带领群众守好“钱袋子”，今年以来邢台农信在全辖深入乡村开展18场金融知识宣传活动。

将“根”扎在乡村沃土。邢台农信传承老一辈农信走村串户吸收存款、发放贷款，支持农业生产发展的“挎包精神”，同时，不断与时俱进，开拓创新，依托科技发展，将帆布包换成了“电子挎包”，但坚守自身定位，主动承担乡村振兴、金融知识普及主体责任的担当从未改变。如今，邢台农信辖内共设518个营业网点，乡镇覆盖率达100%，坚持做老百姓的“土”银行，为全面推进乡村振兴战略实施贡献农信力量。

关键词： 上门服务 今年以来 发放贷款 科技发展 城乡居民