当前视点！重庆公安车管部门大力抓好“五办”服务便民惠企措施

当前重庆公安车管部门坚持防控不放松，服务不断档，迅速恢复线下窗口服务，大力抓好“就近办”“网上办”“容缺办” “延期办”“电话办”等“五办”服务便民惠企措施，切实提升了企业、群众办事便捷度。

(相关资料图)

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业务大厅消杀

减少跑动“就近办”

12月5日起全市有序恢复40个车管所、147家检测站、216家车驾管社会服务站、55家汽车考场、195家体检站等车驾管服务窗口对外办公，让企业群众办事多点可办、就近能办，截至目前全市车管所窗口办理车驾管业务2.1万笔，车驾管社会服务站办理2614笔，车辆检测1.1万辆，受理考试1572人次。

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车管所大厅业务办理

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机动车查验现场

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考场考试

足不出户“网上办”

依托互联网服务平台和“交管12123”手机APP等渠道，向企业群众提供补换领机动车驾驶证、行驶证、号牌、申领检验标志、机动车临时号牌等27项车驾管业务网上办，让企业群众足不出户办理车驾业务。12月5日以来，网上办理1.2万余笔。

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网上受理业务

期满换证“容缺办”

积极贯彻市局、公安部交管局便民惠企措施，主动推出期满换证“容缺办”，申请人暂时无法提供身体条件证明的，先予办理驾驶证换证，允许申请人延期补交身体条件证明。同时开通互联网服务平台容缺办理功能，让群众网上就能办理换证。截至目前共容缺办理驾驶证9万余笔。

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容缺办理驾驶证

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邮政人员寄快递

审验换证“延期办”

积极推行延期办理满分审验教育、驾驶证换证、机动车检验等有时限要求的业务，有1.2万名驾驶人享受驾驶证业务“延期办”，惠及1.2万余人，15.9万辆逾期未检验车辆享受“延期办”，惠及15万余人。对疫情期间驾驶证逾期未换证、未审验，机动车逾期未检验的，将不予处罚，当事人不能及时前往处理的进行延期处理。

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机动车上线检验

在线响应“电话办”

依托968888电话服务平台，开通服务电话，建立工作转办、交办、督办“三办”机制，实行专人值守，解答群众车驾管业务咨询投诉和协调解决求助事项，让企业、群众咨询求助不跑路，目前接听解答群众咨询8000余人次，协调解决企业、群众求助事项10余起。

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968888电话平台接受业务咨询

来源：重庆交巡警

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关键词： 足不出户 大力抓好 车辆检测 开通服务 无法提供