世界视讯！山西清徐农商银行：“首月”完成首季存款目标的62.7%

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存款作为银行赖以生存的根本，如何蓄积存款之力，让组织资金高质量助力经营发展，成为银行可持续发展路上的一道“必答题”。清徐农商银行充分利用“首季开门红”营销良机，通过到岗到人的目标分解、全员联动的积极营销、深度服务的多元合作，坚持全员发力、目标管理、按日跟进，在全行迅速掀起了组织资金营销热潮。截至1月末，清徐农商银行各项存款余额171.05亿元，较年初净增6.27亿元，完成首季目标的62.7%，超额完成阶段目标。

存款营销“有思路”。清徐农商银行各基层网点坚持“走出去、引进来”，充分利用闲暇时间和电子社交渠道，对周边村庄开展地毯式走访营销，在给老百姓带去防电信诈骗、识别假币等金融知识及存款、贷款等金融产品外，加大获客营销，推动组织资金工作。此外，基层网点还积极探索新的营销策略和方式，并成立了外拓小组，对零售行业、综合市场等商户进行“一对一”上门宣传营销，特别是对存款业务、零售业务、信贷业务进行重点宣传讲解，达到服务引流的目的。优化服务“有方法”。秉承“用灵魂服务，赢在大堂”的厅堂服务文化，清徐农商银行各网点以优质服务为切入点，深入挖掘客户需求，进一步拓展银行服务。在硬件方面，设立了儿童游乐区、便民服务窗口、茶水车等，让客户在上门办理业务的同时感受更多的便民服务；在软件方面，通过岗位优化，对大堂服务人员进行重点营销话术培养，实现专人的人做专业的事，形成营销意识。多元合作“有效果”。清徐农商银行不仅与乡镇党委、政府、村委会创渠道、建桥梁，在存款、资金结算、零售业务等方面加大合作，还联合开展多种形式的惠民活动，开拓新市场，挖掘新资源，为客户提供更多黏性服务，从而实现清徐农商银行的可持续发展。营销拓展“有步子”。清徐农商银行在细分优质客户的基础上，确立了重点客户和目标客户的维护方案，对存量重点客户采取“跟进维护、上门拜访”战略，并围绕低成本存款，深挖客户潜在资源，让客户实现价值成长。对目标客户清徐农商银行采取“跟踪维护、密切关系”战略，积极争揽目标客户的闲置资金，还通过客户转介绍的方式，充分发挥客户优势，进一步提升客户贡献度。

关键词： 农商银行 目标客户 充分利用 便民服务 可持续发展