三河农商银行消保守初心 服务暖人心

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为不断践行金融工作的政治性、人民性，进一步提高基层群众的金融知识水平，保障消费者的合法权益，防范化解金融风险，营造清朗的金融环境，三河农商银行在长城社区举办了以“权利、责任、风险”为主题的3.15金融消费者权益保护宣传活动。

工作人员向办理业务的客户宣传金融知识

发挥网点宣传阵地，建立长效机制。活动期间，以厅堂为宣传主阵地，在全辖33家营业网点布放金融知识普及宣传材料、活动宣传海报。通过举办小型沙龙为前来办理业务的客户宣讲消费者八大权益、个人信息保护、理性维权等知识，并解答客户提出的问题。通过制作使用印有消费者权益保护宣传用语的办公用笔，将消费者权益保护意识融入到日常工作中，活动期间已累计发放宣传折页600余份，受众人数1200余人。

工作人员深入村街市集开展金融知识普及

拓宽对外宣传渠道，增强宣传实效。组织干部员工深入周边社区、公园、商铺，多渠道、多层次、多形式地开展金融知识普及，帮助消费者不断提升风险责任意识和理性维权能力。通过走进长城社区讲解新型非法金融活动的识别方法；深入富达购物广场开展资管新规、理财投资等知识普及；聚焦健身公园、周边商铺、公交沿线等人流量相对较大区域开展专题活动等多种方式，持续加强与公众生活密切相关的金融政策的宣传力度，传递金融温度。

以消保守初心，用服务暖人心，三河农商银行将持续丰富金融知识宣传模式，建立常态化机制，广泛关注各类重点人群，进一步加大金融消费者保护和金融服务政策宣传，增强消费者金融决策力、风险防范意识，有效的提升客户的获得感，守护消费者金融安全，践行三河农商银行的社会担当！

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