环球微头条丨沭阳农商银行下沉服务提升小微企业质效

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近年来，沭阳农商银行坚持服务三农，服务小微企业，不断优化服务方式，强化普惠金融服务，助力稳经济大盘，推动小微企业金融服务高质量发展。截至3月末，沭阳农商银行普惠小微贷款余额达到135.26亿元，户数23214户。

开展小微企业走访活动。一是服务送上门。今年以来，沭阳农商银行不断细化分类，以“网格化”“四张清单”为抓手，持续走出门去、逐户对接，将金融服务送上门、让信贷资金看得见，并按照“一企一策”原则，根据小微企业不同阶段资金需求情况，制定不同信贷方案，满足了小微企业多元化和个性化融资需求。通过精准开展银企对接，“点对点”送政策、送服务，主动对接小微企业融资需求，进一步强化民营、小微企业金融服务。二是下沉服务中心。沭阳农商银行不断延伸服务链条，扩大服务半径，将更多优质服务向“三农”倾斜。主动将“五进”工作与社保卡发卡、“整村授信”工作相结合，利用进村入户的机会，向广大个体工商户、小微企业主、农户主动介绍该行各类信贷政策，帮助解决融资需求。该行对辖内民营小微企业开展清单式走访摸排，为小微企业提速发展提供了有力的金融支撑。三是建立特事特办、急事先行的工作机制，启动快速审批通道，简化业务流程，进一步提高了信贷业务办理效率。

配套小微服务考核机制。一是在贷款投放上，年初给予各网点下达净增任务，在信贷投向上，给予各网点单列小微、涉农贷款净增任务。为鼓励各网点做小做散，在绩效考核方面提升小额贷款绩效计提比例，同时，加大营销走访宣传，提高惠企政策知晓率，持续下沉服务重心，全面落实小微企业融资服务“增量、扩面”要求。二是在信贷流程上，该行按照客户特点量体裁衣，提供“一站式”金融服务，为急需周转资金的企业开通“绿色通道”，切实解决各类经营主体面临的困难和问题，通过调整还款方式、延长授信期限、增加贷款额度等措施支持企业发展，积极落实阶段性延期还本付息政策和无还本续贷政策，做到资金周转“无缝衔接”，满足小微企业多样化、特色化金融服务需求。

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