12304来电，请为重庆高新区点赞！

叮铃铃～叮铃铃～

最近如果您接到“12304”

或“023-12304”的陌生电话

(资料图片仅供参考)

先别着急挂断或回绝

这不是电信网络诈骗电话

这是全市群众安全感测评电话喔

当您接到来电的那一刻

您就是咱们重庆高新区的“代言人”啦

恳请您及时接听、耐心回答、客观评价

“安全”、“满意”是您对自己家乡的最好评价

是对重庆高新区平安建设工作的充分肯定

也是激励我们的前进动力

在接听电话的过程中需要注意哪些问题呢？

01为什么会接到这个电话？

因为2023年二季度全市群众安全感测评已经开始啦！测评将采取“12304”电话随机抽取调查对象的方式进行。如果抽中了您，那么要恭喜您，这样的机会真心不多，亲们一定要当好“代表”，为重庆高新区点赞加油哦！

02群众安全感测评内容？

人民群众安全感、扫黑除恶、打击整治电信网络诈骗和养老诈骗、治安巡查、矛盾纠纷调处化解等。

03耐心接听，不要拒接或挂断

如果接到“12304”或“023—12304”测评电话，请您积极配合，放心接听，耐心配合、正面回答，调查员会简单了解您的基本信息，如居住地等，但不会泄露您的个人隐私，因此大家可以放心提供。

04规范用语，尽量使用普通话

普通话不容易造成表达与理解的偏差，请尽量用普通话回答测评！要用安全、满意、知晓等规范语言作答，避免“还可以、还行、不错”等方言，本意虽是“很满意”，但在测评答案选项里没有，测评人员将认为是“一般”的意思。您的支持是我们最大的动力，您的满意是我们最大的成绩！

05记住三不要

1、不要用一般的个案来否定和谐稳定大局；

2、不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大；

3、不要将环保、信访等问题混淆为治安问题。

高新是我家 平安靠大家

——致辖区广大人民群众的一封信

广大的重庆高新区居民朋友:您好！谨以此信向您致以诚挚的问候，衷心感谢您长期以来支持平安高新建设!2023年以来，在重庆高新区党工委、管委会的坚强领导下，在广大人民群众的积极参与和大力支持下，我们奋力攻坚，深入推进常态化“扫黑除恶”，全面提升街面见警率、管事率和破案率；严厉打击电信诈骗，积极开展反诈宣传，立案数同比下降4.9%，挽回经济损失399.5万元；刑事破案打击显著提升，立案数同比下降12.52%；健全矛盾纠纷大调解体系，组建人民调解组织118个，调解矛盾纠纷2488起，调解成功率99.7%；积极推行法律援助，法律援助101件。在各方共同努力下，重庆高新区社会大局持续和谐稳定，社会治安持续向好。高新是我家，平安靠大家！近段时间，您可能会接到“023-12304”或“12304”来电，这是重庆群众安全感测评调查号码，是向广大群众调查高新区平安建设的有关情况，请耐心接听，积极配合电话问卷调查，当好“代表”，为重庆高新区多多点赞，为西部（重庆）科学城加油鼓劲。您的一句“安全”是对我们最大肯定！您的一声“满意”是对我们的最大鼓励！让我们携起手来共同守护平安，助推高新区经济社会发展！重庆高新区综合执法局2023年6月END

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