FARFETCH 报告称奢侈品购物者现在更加有意识-环球最新

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导读 FARFETCH 发布了《2023 年有意识奢侈品趋势报告》，该报告研究了消费者负责任购物的行为，并强调了奢侈品行业可持续发展领域的机遇和创新...

FARFETCH 发布了《2023 年有意识奢侈品趋势报告》，该报告研究了消费者负责任购物的行为，并强调了奢侈品行业可持续发展领域的机遇和创新。

该报告重点关注有意识的美容产品，并深入了解 FARFETCH 市场上提供的美容产品的客户偏好和关键属性。

该报告的主要发现包括全球对意识产品的需求不断增长，与 FARFETCH 市场上的非意识产品相比，意识产品的转化率高出 10%。

2022 年，27% 的 FARFETCH 客户至少购买了一种有意识的产品，有意识的销售额增长比整体销售额快 16 个百分点。

美国在有意识产品的销售数量上领先，而科威特和中国的有意识销售比例最高。

该报告还强调了二手商品的兴起，其中真实性是消费者最关心的问题。转售、捐赠和物品维修等循环举措在 FARFETCH 客户中越来越受欢迎，并且能够有效地获取新客户。

该报告还讨论了虚拟试穿 (VTO) 等创新技术在减少退货和提高客户满意度方面的有效性。

FARFETCH 可持续业务高级总监 Thomas Berry 表示：“在 FARFETCH，我们致力于推动奢侈品行业的积极变革。今年的《意识奢侈品趋势报告》展示了整个行业在这一领域取得的显着进展，以及品牌与消费者价值观保持一致并帮助实现积极的社会和环境进步的重大机会。通过将可持续发展作为战略要务，品牌不仅可以满足对 Conscious 产品和循环服务不断增长的需求，还可以为奢侈品行业塑造一个更加可持续和包容的未来。”

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