山西清徐农商银行:银医合作“惠”动升级
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清徐农商银行“银医银行”迎宪支行为客户提供医疗健康咨询服务突破120次,这标志着清徐农商银行的银医合作,已从单一的线上24小时的自助医疗服务向线上线下多元化的一体化综合医疗服务的转变,方便客户,普惠客户。
清徐农商银行不仅以“一行一品”特色,重点将迎宪支行打造为“银医合作”的社区银行,还推动与清徐县人民医院的深度长期战略合作,目前开发并拓展实施的合作项目5项,包括线上挂号及缴费、医疗健康咨询服务、家庭急救体验活动、免费赠送体检卡、在县医院享受免费停车,在方便客户的同时,为他们提供优质、高效、快捷的普惠式配套医疗服务。
宣传升级。依托营业网点,不仅向广大客户积极宣传储蓄、理财产品、医师贷等金融产品,还通过与医务工作者的联动合作,扩大宣传面和服务角度,进一步普及网银、手机银行、微信银行、晋享生活等线上金融产品,提高了金融产品推广率。互动升级。利用迎宪支行为客户进行场景创建,特邀清徐县人民医院各科室医护人员每月向客户提供医疗、健康知识咨询服务,解答客户医疗方面的各种问题,以及指导客户如何通过饮食调节进行日常养生。不仅如此,邀请清徐县人民医院急救科医护人员,举行家庭急救体验活动,让客户学习、体验必备的急救知识和技能。服务升级。根据不同年龄段客户的体检需求,迎宪支行与清徐县人民医院合作,给客户量身定制体检方案,并为五十万(含)元以上的存款客户送上“专属体检卡”。同时,清徐农商银行的高端客户还可以享受到在县医院免费停车的尊贵服务,提升了客户的体验感。
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