垫江县电信网络诈骗警情通报2023年第29期

本期，垫江县电信网络诈骗立案2起，损失金额6.55万元。损失金额最大的一起案件为澄溪镇辖区被“冒充电商物流客服”诈骗5.19万余元。

本期，电诈发案冒充电商物流客服类诈骗和虚假购物、服务类诈骗各1起。

(资料图片)

冒充电商物流客服类诈骗解析

1.“下单后无法付款，限额”

先以“店铺金额达上限，无法付款”、再以“银行卡账号被冻结，要求店家缴纳“解冻金”、“保证金”等费用，目的在于解冻升级淘宝店家的资质，这是骗子为商城卖家精心设下的圈套。

2.“恭喜你成为代理商”

先是冒充商城客服告诉你“恭喜你成为某商城的代理商”，若要取消，需提供你的银行卡账号，然后再冒充某银行工作人员继续诱骗，以“验证你的个人账户，查征信查流水验资金等”，目的就是让你转钱汇款。

3.“快递丢失了，给你理赔”

冒充电商物流诈骗最普遍的一种诈骗方式就是来电告诉你快递丢失，可以申请赔偿，这种情况往往是因小失大！先是主动提出赔偿，再以办理赔偿手续等发送不明链接或者二维码，最后再以“保证金”、“解冻金”等各种理由诱骗转账汇款。

典型案例分享

8月14日，澄溪镇居民范女士在家中接到自称是支付宝理赔公司的电话，客服告诉范女士其在淘宝上买的商品因物流原因丢失了，可以进行赔偿。范女士添加对方QQ并与其QQ通话，客服先是让范女士领取支付宝备用金，之后告诉其备用金取多了要更改，让范女士去下载APP进行共享屏幕，第二笔转账后又以“操作失误”为由让其继续转账，最终被骗5.19万余元。

正规网购退款款项会由支付渠道原路退回，不需要买家再进行任何操作，更不需要开通其他金融产品来进行所谓的“退款验证”。

如接到自称“店铺客服”“卖家”等电话，请提高警惕，不要轻易透露验证码或银行卡密码等信息，不要点开对方发来的“退款链接”，凡是退款要验证码的都是诈骗！

遭遇诈骗要及时报警，并将对方的电话号码、QQ、微信聊天记录等留存提交给警方，以便警方破案。

“96110”是全国反诈专线，如遇到“96110”打来的电话，说明你可能正在遭遇电信诈骗，一定要立即接听，防止被骗。

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