山西清徐农商银行“四个转变”推动信贷转型

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找准路径，增户拓面是实现信贷转型的关键所在，清徐农商银行从思想上、措施上、行动上“三个维度”持续发力，实施“四个转变”工程，为县域经济发展注入金融“活水”，铺就“乡村振兴”“幸福路”。

由“做大客户”向“做大客群”转变。清徐农商银行摒弃“贪大求快”的思想，以“增户扩面”为首要目标，引领全行员工牢固树立“做小做散”理念不动摇，以服务“三农”和小微为己任，坚持控大抓小，重点拓展普惠小微金融，紧紧围绕小微企业领域加速下沉，做细、做深、做实县域市场和农村市场。

由“坐门等客”向“外拓营销”转变。清徐农商银行扎实开展全员营销、分类营销、精准营销，全面夯实厅堂阵地、外拓阵地“两大营销阵地”。通过LED屏、宣传栏、“微沙龙”等加大宣传力度，柜面人员通过一句话营销方式，针对青年客户群体、外来务工人员等进行重点营销，加大宣传覆盖面；客户经理进村入户、走村串巷，依托“整村授信”“零售转型”网格化营销，借助人熟、地熟优势，营造“人人都是营销员，处处展现农商人”的氛围，服务直通车打通“普惠金融最后一公里”。

由“撒网营销”向“精准营销”转变。清徐农商银行设立“金融助理”，对所负责的网格区域进行整体信息收集、细化以及分类管理，为涉农企业、辖内农户提供“一对一”、“点对点”服务，为其解决“融资难、融资贵”的问题，以金融力量全面助力乡村振兴；该行还不断创新信贷产品，“农业设施贷”“惠农特色贷”“微捷贷”等产品，切实缓解农户、个体工商户、小微企业等融资难担保难的问题，截至7月末，涉农及小微企业贷款余额61.84 亿元，较年初净增12.8 亿元。

由“结果导向”向“过程管控”转变。摒弃以结果为导向的“粗放式”管理，通过强化过程管控，建立“通报—督导—纠偏—辅导”全流程管理链条。各网点召开晨会、夕会，总结各业务营销成果和任务差距；建立业务督导工作群，每天督导信贷投放等情况，及时了解各网点业务情况；各战区每周召开早餐会，包片部室负责人通报周任务标完成情况，支行长汇报任务推进目标和措施，对业绩落后的支行进行辅导，在全行营造“你追我赶”的干事创业氛围，推动各项业务快速发展。

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