工行邢台任县支行普惠贷款大幅提升促业务新发展

工行邢台任县支行按照分行的决策方针部署，积极拓展支行普惠业务，贯彻落实服务小微企业的普惠初衷，坚持贷款兴行的经营理念。3月末，普惠贷款较年初新增2535万元，任务完成率146%，排名市区第二位。 　　 全员学习，打造普惠金融队伍。普惠人员由市场营销部2人扩大至2+N人，号召网点全员营销，加强信贷业务培训，利用晨夕会共同学习“1+2”重点产品，通过邀请分行业务骨干现场授课、支行集中学习等方式，提高全员信贷专业能力，真正实现联动营销。

对内对外，强化普惠市场拓展。一是对内深挖存量。对于管户包存量客户，对公客户经理重新梳理，逐一联系上门进行拜访，深入了解客户经营现状，积极询问其在经营生产中遇到的实际困难，从我行普惠金融“服务小微企业”理念出发，向客户介绍我行普惠产品“贷款周期长、产品利率低、放款效率快”，针对客户融资难、成本高、放款慢等实际痛点，逐一分析，逐一化解。对于贷款存量客户的上下游及合作商同步加大宣传力度，力争形成从点到面，从面到全的全方位普惠宣传，积极落地每一笔普惠业务，保质保量加快流程处理与放款效率。二是对外积极拓展。不仅在内拓方面稳扎稳打，更积极在向外宣传我行普惠金融下足功夫。针对纳税十万以上优质企业和规上企业，逐一电话联系，对融资意向客户邀约到网点进行详细介绍。联合政府部门举办多场次银企对接会、高频次走访重点企业与行业协会，宣传我行普惠金融产品，普惠客群逐步扩大，提升普惠金融业务核心竞争力。

综合渗透，提升普惠客户贡献。加强代发工资、POS机、法人理财等产品综合渗透，提高有贷户存贷比和月末资金留存率。普惠型小微企业法人客户28户，普惠客户对增存起到有效助力。

贷前贷后，严控普惠经营风险。严格落实贷前调查、支行审贷会制度，同时加强贷后检查严防风险，经审贷会研究并结合走访调查，一季度拒贷1户，压降提款额度1户。对普惠人员权限进行梳理，关闭超权限设置，明确职责，做到不得兼任岗位的分离。通过支行主动排查，一名普惠客户经理仅持有个贷资质，未取得其他信贷资质，当即停止其普惠贷款经办资格，调整为专职个贷客户经理，杜绝无资质上岗，鼓励其尽快考取相关资格。

任县支行就普惠业务发展制定下一步工作方针，明确目标，坚定方向，从支行实际出发，为更多小微企业提供便捷优质的普惠金融服务，为促进小微实体经济发展添砖加瓦，力争取得更大的普惠成果。

关键词： 小微企业 客户经理 贯彻落实 加大宣传力度 明确职责