“疫”勇前行——枣强农商银行用实际行动书写金融“担当”

“大爷，您住在几号楼几零几？”“这是您的物资，请拿好！”……身穿“大白”防护服的枣强农商银行防疫志愿者们，在完成上门核酸检测服务后，为小区居民分发物资。自4月19日晚正式“上岗”后，他们已连续在疫情防控一线工作了十余天。

行动！第一时间全面落实

疫情就是命令，防控就是责任。面对我县突如其来的新冠肺炎疫情，枣强农商银行党委坚定政治站位，坚决服从县委、县政府的统一指挥、统一协调、统一调度，迅速成立战时指挥小组，组织60余名防疫志愿者投身战“疫”一线，众志成城，共克时艰，确保各项防控措施第一时间落实落地，向枣强这座温暖县城表达民生有爱，战“疫”有我的浓浓情怀。

冲锋！到需要战斗的地方

为详细掌握包联小区居民信息，枣强农商银行防疫志愿者们随即开展“敲门”行动，逐一核对居民信息，详细了解现住居民情况、人员返枣情况等，对重点管控人员进行精准管理。每天早晨6点，志愿者们准时到包联片区组织居民有序进行核酸检测，确保不漏一人，牢固织密疫情防控网。截至4月29日，已累计完成居民全员核酸检测10次，覆盖13500余人次。

为进一步落实防控举措，我行安排防疫志愿者加强24小时值班值守，在做好人员管控的同时，为居民提供药品及生活物资采购、就医陪同、环境消杀、垃圾清理等服务，最大限度满足包联小区居民生活需求，确保居民“能配合、生活好、宅的住”。

坚守！在没有硝烟的战场

自疫情发生以来，枣强农商银行志愿者们一直坚持在抗疫一线，坚持每天对居民楼电梯间、电梯按钮、楼道扶手、公共卫生间、垃圾收集点、单位院落、办公区域、营业厅、ATM间等重点区域进行全面消杀。每次物资一到，完成消毒程序后的志愿者们，一刻也不耽误的将物资送到居民手中。截至4月29日，已累计为居民配送蔬菜、水果、药品等物资3000余单。与此同时，他们每天需要爬楼为100余户，320余人上门进行核酸检测，确保不留一个死角，不留一丝隐患。

担当！保障金融服务不打烊

疫情发生后，枣强农商银行积极行动，勇担责任使命，依托网上银行、手机银行、微信银行、网上支付等五大类100余种线上产品，帮助客户享受转账、生活缴费、扫码支付等七大类110余种业务功能，不但能有效满足日常百姓生活和企业生产多项服务需求，更能够有力保障疫情期间金融服务“不打烊”，让广大客户足不出户享受高效、便捷、优质的“居家”金融服务。同时，全辖职工通过电话、微信、视频等线上服务方式为客户提供业务咨询、远程指导等精准服务，得到了广大新老客户的一致好评。

感动！在抗疫工作的点滴

佳润小区居民陈女士，封控期间突发腰痛，无法下地，生活起居十分困难。其子女为医护人员，忙碌于抗疫一线，无法亲自照顾老人。得知该情况后，我行包联人员马上安排专人每日上门为其送去饭菜，陈女士牵着志愿者的手，连声道谢，称志愿者们对她的照顾就像亲人一般。这样平凡的事，志愿者们每天都在做，他们用点点滴滴感动着无数居民的心，广大居民纷纷表示，“以后我们都会更加支持农商行的工作，成为你们最忠诚的客户。”

枣强农商银行党委将继续坚持疫情防控和金融服务“两手抓”，在确保疫情期间金融服务“不断档”的同时，组织干部职工全力配合县委、县政府做好疫情防控，为打赢疫情防控狙击战贡献农商力量！

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