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热推荐:农行湖北安陆支行推出换发第三代社保卡专区服务


(资料图)

近日,农业银行湖北安陆支行专设的“第三代社会保障卡服务大厅”正式对外营业。这也是当地金融系统首家成立社保卡服务专区的银行。

农行安陆支行发行有38万多张社保卡,占安陆市60%,毎月代理发放近11万名居民的养老金。为及时更换居民第三代社保卡,提高社保卡客户服务体验和满意度,农行安陆支行及时建成设有客户办理区、等候休息区、客户咨询区的社保卡服务大厅,并配有座椅、老花镜、放大镜、应急药品、室内饮水机等便民设施。同时,抽调行内骨干人员,组成专事社保卡服务工作的小组,引导前来换发第三代社保卡的居民排队就坐,有序换卡,提供方便、快捷、高效的“一站式”便民服务。

下一步,农行安陆支行将持续以换发第三代社保卡为抓手开展办实事活动,切实维护持卡人合法权益。同时关注客户实际需求,提供更多有针对性、个性化的服务,不断提升服务社保金融质效。

关键词: 客户服务 不断提升 社会保障 同时关注 合法权益

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