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环球关注:蔚县联社持续推进中间业务发展

今年以来,蔚县联社以市场为导向,以效益为中心,充分运用现有的资源优势,积极拓展市场,开发和推广新品种,推动中间业务快速发展。

进校园代收学杂费,惠师生助校园

为进一步配合学校做好春节开学后的学费收缴工作,蔚县联社东门分社高度重视,合理安排筹划,早在春节后复工初期便积极主动与辖内蔚县蔚衡中学、蔚县英华双语学校合作,商定代收学费事宜,力求为学校师生提供优质便捷的金融服务。


(资料图片)

收学费是件让学校头疼的事,不但耗费人力,而且存在着收取假币的风险,收取后的大额现金保管也不安全。为保证该项工作高效有序开展,蔚县联社东门分社高度重视、精心组织,提前部署收费流程安排等准备工作,组织多名业务骨干组成“蔚县联社青年”志愿服务队,携带点钞机、钞箱等设备,安排安保力量,在确保网点正常营业的情况下,全员上阵。点钞、复核、扎把……整个收款过程紧张高效、严谨有序,做到账务日清日结,确保工作落实到人,不出偏差。期间,蔚县联社东门分社以此次进校园收学费为契机,积极开展金融服务与金融知识进校园活动,以及开门红各项综合活动,向学生和家长讲解防范电信诈骗、反假币等金融知识,累计服务3000余名学生,代收学费800余万元。

代发工资真便民,一卡多用互通

为持续加快存量企业客户代发工资进度,蔚县联社吉家庄信用社高度重视代发工资业务,主动加强与政府及乡镇企业相关部门沟通联系,积极推进企业员工工资代发。严格落实企业工资代发要求,严格规范企业开户,并积极推广社保卡金融属性功能,落实第三代社保卡“一卡多用”新方式,使代发工资直接转入社保卡金融账户内。蔚县联社吉家庄信用社积极推进,并共同探讨遇到的问题及下步应对措施,逐步使有需求的存量企业客户实现代发工资,进一步提高存款留存率。在办理存量企业代发工资的同时,积极拓展新的企业,把中间业务作为银企合作共赢的一项前提条件,逐步实现代发业务快速发展。

金融服务不打烊,践行为民初心

近期,蔚县联社下宫村信用社来了一位焦急寻求帮助的男士,称其父亲想开张社保卡,但其父亲80岁高龄且在医院无法承受来回路上的颠簸,同时疫情尚未完全结束,询问网点是否能够上门服务。本着“以客户为本,想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,蔚县联社下宫村信用社立刻安排人员带着相关手续前往客户家中,了解客户的实际情况和开卡意愿后,使用移动展业终端为客户顺利办理了社保卡业务。业务办理完毕,老人家紧紧握着员工的手连声道谢。简单的一声“谢谢”,温暖了在场的医护人员,也温暖了工作人员的内心。

实现代理保险突破,拓宽中收渠道

为进一步拓展代理业务渠道,向客户提供全方位金融服务,逐步优化存款结构,提高中间业务收入,确保代理保险业务合规开展。2月24日下午,蔚县联社联合保险公司举行了为期半天的代理保险业务培训会,基层网点委派会计以及业务骨干共计40余人参加。会上,保险培训讲师分别围绕旗下保险产品的保险缴纳年限、保险范围、保险收益以及投保方式进行详细介绍,并通过亮点的总结、实际案例演示以及现场问答互动等方式,传授了客户邀约话术等营销技巧,让参训员工对产品优势及内容有了进一步了解,培训讲师深入浅出的讲解赢得了参训人员的一致好评。

此次培训的开展,使员工对代理保险业务有了更加全面的了解,对业务的营销理念和技巧进行了深入学习,为以后工作中拓宽客户群体、精准营销产品打下了坚实基础。下一步,蔚县联社将充分把此次培训的营销技能转化为业务营销动能,利用开门红营销竞赛活动契机,切实把代理保险业务与存、贷业务结合起来,扎实开展中间业务营销工作,实现中间业务收入与盈利能力的稳步提升。截至目前,蔚县联社共办理代理保险业务242笔,实现保费收入45万元。

下一步蔚县联社将持续坚持以客户为本,根植客户服务导向,树立“用服务换收入”的经营思想,有效杜绝“短期”或“短视”行为,真正贴近客户,贴近市场,以服务和产品换取客户的支持与认同,做到蓄水养鱼,筑巢引凤,推动中间业务持续发展。

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