【环球热闻】怀安联社全员营销“开门红” 取得佳绩

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怀安联社按照年初“开门红”工作部署，早谋划、快行动，全员下沉服务重心，将服务提升从柜面延伸到各个岗位，内外结合，多措并举、多点发力，全方位开展存贷款和电子银行等综合营销活动，取得显著成绩。截止2023年3月末各项存款余额817780.92万元，比年初增加42025.62万元；贷款余额516257.42万元，比年初增加6106.83万元；新型收单活跃商户4281户，活跃手机银行客户7075户，磁条卡清理2731户，新增社保卡6463张，代理保险276笔，金额173.63万元，“一人多户”清理1765户。

“凝心聚力”待时而动。怀安联社围绕“早”字做文章，紧盯“开门红”目标。及早组织召开全辖“开门红”工作动员会，找准工作薄弱点，细化营销措施。要求各网点抓住“两节”前后重要节点争存揽储，统筹调配人、财、物各种资源，“一点一特色”，集中力量做好“开门红”营销工作。制定下发了《怀安县农村信用联社股份有限公司2023年“开门红”业务竞赛活动方案》，成立了营销活动领导小组，按领导层级落实揽存数额、存款营销对象和完成存款目标，层层分解目标任务。同时，加大考核力度和奖励力度，设置流动红旗、营销现场发红包，充分激发全体员工揽存积极性，在辖内迅速掀起“大干一季度，勇夺开门红”的工作热潮，形成全体干部员工抓存款、抓营销、抓服务的良好氛围。

“从心出发”规正心态。年初，为树立员工乐观向上、快乐工作、感恩做人的“阳光心态”，能够以更加积极的态度投入到各自工作中，怀安联社组织了以“勇挑重担，决胜开门红，砥砺前行，启航新征程”为主题的“开门红”动员培训会，并分别召开了“2023年业务经营暨开门红会议”和“开门红竞赛推进会”。让员工清醒认识到自己的角色与责任以及金融科技对传统银行业带来的冲击和挑战，使全员认识到只有从回归本源做优基层金融服务工作、依法合规经营、防控风险、以客户为中心四方面着力，用新的思维适应当前的经济金融形势，才能实现农村信用社在稳健中求创新求发展。

“暖心行动”吸引客户。怀安联社在“开门红”期间，以“农信贺岁，感恩回馈”为主题，积极发挥农信社存款利率上的优势：一是利用“两节”前后行政事业单位集中发工资和年终绩效以及在外务工人员回家过年的时机，开展“迎新春、送祝福、送礼品”活动，不同档次对应不同的礼品，最大限度回馈客户、让利于民，吸引客户前来存贷款和开办电子银行业务，受到广大客户的欢迎。二是利用“三八”妇女节作为营销日，提升专业服务品质，扩大农村信用社的服务口碑，各营业网点通过主动出击、精心策划、综合运用网点布置、联动营销等手段，为广大女性客户送去了节日的温暖和问候，让客户感受到怀安农信社贴心的个性化服务。三是通过电视、LED屏、微信朋友圈、展板、宣传栏等形式进行宣传，制作宣传牌统一放置在柜台外瞩目位置，顾客可以在办理业务时看到宣传内容，有力地宣传了信用社的利率优势，稳定了固有客户，吸引和培育了潜在客户群体。

“温馨厅堂”留住客户。为了让客户感觉到亲切喜庆的新春气息，辖区各网点以新年为主题对营业大厅进行装饰布置，以红色为主基调，使用联社统一采购气球、红色挂饰、新年摆件、玻璃贴纸等一系列装饰品，别具匠心的点缀、创意新颖的摆设，使得营业大厅更加整洁有序、清新亮丽，在临街、网点门口、营业大厅、柜面和客户等候区集中造势，营造祥和节日氛围，扮靓对外窗口，加上热情洋溢的金融服务，带给客户们宾至如归的温馨感觉。

“贴心营销”走进客户。在“开门红”期间，怀安联社全辖区开展了“电子银行下乡”活动。基层信用社客户经理和营销宣传人员对接当地村委会，设立临时办公点，结合农村信用社电子银行业务产品丰富、各具特色以及农户对电子银行业务不熟悉的情况，有针对性地开展营销，并认真详细为村民讲解相关金融知识。利用移动展业终端，现场为村民办理电子银行业务，手把手教会村民们用手机支付、转账，生活缴费等操作，让村民们亲身体会到传统的银行支付、结算原来可以如此便捷，减少了去营业网点办理业务的麻烦，节省了时间。

“创新思路”精准营销。“开门红”活动期间，怀安联社以创新思维为指引，以成本利润均衡化考核的经营模式，对个人消费类贷款进行深入挖掘，创新的“家庭经营贷”产品深得客户青睐。各信用社联合辖内村两委宣传信用社“家庭经营贷”，根据村两委提供的客户数据，对有贷款意向且还款能力较强的客户走访沟通，及时进行入户调查，实地考察其家庭资产、经营项目、财务状况等相关信息，上下联动积极办理审批放款手续。仅仅1月12日活动当天发放“家庭经营贷”8笔，279万元。“开门红”期间发放“家庭经营贷”贷款94笔，3367万元，为2023全年营销奠定了坚实的基础。

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