【天天播资讯】山西清徐农商银行将“人文情怀”融入企业文化

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纵观银行的企业文化，总离不开服务礼仪、文化品牌、形象宣传这些基础环节，但仔细想想，这些的背后都少不了“人”的因素。从“厚德厚待 勤奋勤勉”的行训和“尚志勤学 敬业修身”的企业文化到“清茶一杯”的信贷文化、“用灵魂服务”的厅堂文化，清徐农商银行用“爱”感染，用文化穿透，实现了“以人为本”管理机制与独具特色、大爱无疆企业文化的深度融合。

爱员工。清徐农商银行以“能力”论高低，以“贡献”评优劣，不仅关爱员工的身心健康、职业成长，还关注员工的幸福指数和岗位归属感，多次走访慰问老党员、关爱困难员工、为女员工送上健康体检等。在这样大爱的氛围中，主动担当，甘于奉献，进一步激发了员工对工作的热情，增强了银行的凝聚力和员工的忠诚度。不仅如此，清徐农商银行用优秀企业文化来回馈员工，在感受文化熏陶的同时产生文化认同，激发干事创业积极性，让企业文化真正成为一种实实在在的员工福利，获得岗位上的归属感，提高员工的幸福指数。

爱客户。在对待客户上，清徐农商银行打破传统思维方式，让更多的客户参与到银行的企业文化建设和成果分享中来。在有效调动客户资源的同时，清徐农商银行通过资源共享、文化熏陶、品牌宣传等方式，从道德情操、行为模式、经营宗旨、企业目标等方面进行价值延伸，把企业文化实时传递给客户，让客户对企业文化建设建言献策，并直接通过金融产品、金融服务、客户收益进行直观反馈，确保企业文化走心、接地气，升级品牌文化在客户心中的荣誉美感、社会价值。

爱社会。在发展业务的同时，清徐农商银行遵循“源于社会，回报社会”的宗旨，在扶危济困、文化推广等方面积极践行社会责任，先后举办了“东湖雅集”文化惠民、爱心助考、普及金融知识万里行、为清洁工送温暖、奖优助困大学生等一系列社会公益活动，用“小爱”激发“大爱”。不仅如此，清徐农商银行基层网点还设有爱心驿站、爱心窗口、爱心座椅等惠民服务点，实时跟进需求，结合绿色通道、上门服务等人性化服务，使服务更精准、更立体，提高了社会知名度和影响力。

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