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一份来自“互联网+督查”平台的点赞

近日,忠州二所收到一份转自重庆市“互联网+督查”平台的电话留言,字里行间透露着来电市民对派出所民警浓浓的感谢之情。

4月5日下午15时许,忠州二所辖区居民陈老伯与家人到派出所求助,称自己的腰包不慎遗失,包内有一部手机及少许现金。

经过询问,陈老伯下午在红星广场外的公交车站候车,顺手将腰包放在候车地点的石头桩下,车来了,陈老伯顾着上车,完全忘记自己的腰包还在地上,回到家陈老伯才想起包不见了。

案件虽小但民警没有片刻耽搁,民警刘令立即赶到物品遗失地点进行查找,但由于时间间隔太长,并未找到遗失物品,随后向周边群众进行询问,也未获得有价值的线索。

“手机是儿子刚买来从北京邮寄过来,还没用上几天。”话语中,陈老伯显得很难过。值班辅警罗金海一边安抚陈老伯情绪,一边调取遗失物品周边的视频监控,希望从监控视频中能获取线索。最终通过细心查阅,罗金海在遗失物品周边的一家商铺的监控发现线索,根据此线索,民警随后在一江之隔的东溪镇帮陈老伯寻回了遗失的物品。

处警过程中,民警的热心、耐心、细心深深打动了陈老伯一家。在得知情况后,陈老伯远在北京的儿子通过“互联网+督查”平台向几位不知姓名的民警、辅警表达感激之情。

小事实干,暖心为民,一直以来忠州二所坚持以人民为中心,立足本职岗位,聚焦民生实事,真帮实干,用实际行动诠释为民情怀,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

关键词: 时间间隔 一直以来 不断提升 字里行间 实际行动

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