工行唐山分行开展“有靓度 有温度 有品质”网点靓化主题活动

为进一步优化网点环境，提升网点整体形象，将营业网点打造为“有靓度、有温度、有品质”的服务单元，近期，工行唐山分行深入开展“有靓度、有温度、有品质”网点靓化主题活动。

强化组织推动，贯彻落实网点靓化行动。结合网点实际情况，制定了营业网点点靓行动方案，各支行成立专项领导小组，安排专人负责，组织人员对网点内部、外部、自助设备三方面治理工作进行排查，建立网点点靓行动实施台账，涉及网点标识不亮、瓷砖脱落，墙面返潮等问题，已经明确工作计划、完成时限及工作清单，挂图作战，紧盯紧抓，确保各项工作不折不扣的执行到位。

强化创新提升，快速推动网点靓化工作落地生根。将网点点靓行动与网点竞争力提升项目相结合，对网点外部、内部环境进行集中治理，对柜面物品摆放、标识、灯箱、卫生等进行集中治理，提前完成分区规范调整、智能服务区改造等，重点解决机器堵门、布放杂乱、安全隐患、分区模糊等情况，使网点内外形象得到根本提升。 强化督导检查，确保点靓工作不走过场、不流于形式。建立台帐制度，及时跟新进度，强化管理，要求各支行合理安排施工时间和进度，避开客流和业务高峰，力求业务不受影响、服务水平不打折扣、人员确保安全。在施工过程中分行加大监督检查力度，对部分支行进行现场检查，建立奖惩机制，对积极响应、治理效果显著的网点给予表扬鼓励，对消极应对、动作迟缓的网点要进行通报批评。

关键词： 通报批评 不受影响 深入开展 贯彻落实 领导小组