隆化农信联社全力以赴 做好疫情防控期间金融服务

疫情来袭，共克时艰，守望相助。疫情防控期间，在联社党委统一安排部署下，隆化农信联社按照“特事特办”原则做好金融服务。

一、迅速到岗，提高办理业务效率。

按照隆化县财政局工作要求，紧急拨付抗疫资金。我单位积极响应，迅速启动疫情防控紧急业务应急预案，值班领导主任赵阳通过手机视频方式联系被封控员工，按照操作步骤有条不紊的将资金及时拨付。 疫情防控期间，按照隆化县人力资源和社会保障局要求，需将城乡居民养老保险及时发放客户账户，营业部委派会计与社保局及时沟通协调发放时间，同时在联社财务会计部授权人员的配合下，将此笔业务成功处理。确保疫情防控期间金融服务高效安全，按时拨付养老保险为居民提供了金融保障。

二、特事特办，开通紧急业务办理。

隆化农信联社营业部的部分对公账户向隆化县红十字会捐款，用于疫情保障。营业部主任赵阳，为客户办理转账业务，将捐款及时转到隆化县红十字会。保质保量，缩短办理业务时间。同时，在对公客户方面，我们加强线上服务，引导对公客户使用企业网银，减少外出风险。

三、履行职责，做好日常工作。

隆化农信联社于4月18日复产复业，解封员工迅速进入工作状态。柜员日均办理业务量100余笔，日均收付金额近100万元，业务办理涵盖挂失、存单开户销户、密码重置、维护客户信息，跨行转账业务等业务。提高服务质量，满足客户的合理业务诉求，对客户反映的问题做好解释工作。

科室安排工作严把质量关。上岗人员有条不紊的处理各科室安排的工作。财务会计部于4月16日下发的EAST系统数据治理工作有1200余条，工作人员加班加点，既保证效率又保证数据录入质量，全辖各网点在4月18日已经完成进度的50%。

对接人民银行业务不放松。隆化农信联社营业部每个工作日办理ACS前置系统对账业务，以及每旬报表业务。在岗员工认真履行岗位职责，按时做好业务处理，疫情防控期间不掉档。疫情防控30条措施严把关。恢复营业后，营业场所严禁聚集，每个窗口办理业务人员及排队人员不可超过2人，排队距离1.5米，离开一人、进入一人；营业厅门前做好测温验码及人员进出登记，配备免洗消毒洗手液，每个进入人员都要对“手”这 一重点部位进行消毒；所有进去营业厅的人员均须佩戴口罩。

面对疫情不退缩，隆化农信联社坚守在抗疫的最前线，始终与党同心同向，时刻与人民群众心连心、共命运。隆化农信联社通过县红十字会捐赠20万元，用于支持全县疫情防控工作，为疫情防控狙击战贡献一份爱心。切实扛起“抗击疫情”的责任，用实际行动践行了农信社的担当！

关键词： 农信联社 红十字会 财务会计 养老保险 有条不紊