环球热议:贴心服务暖人心 客户致谢送锦旗

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近日，客户张兴旺委托家人为藁城农信联社胜利路储蓄所送来了印有“服务热情周到 业务精湛高效”的锦旗，胜利路储蓄所为该网点热情高效的服务点赞。

据了解，该客户在胜利路储蓄所开立了三个对公账户，对公账户网银因为证书到期无法正常使用，法人是该客户的母亲，其卧病在床、行动不便，无法到网点办理业务。且该客户另一个账户的法人手章也不慎丢失，不能办理转账，该客户非常着急。面对此情况网点的工作人员首先安抚了客户急切的心情，然后按照制度流程为客户办理了对公户网银证书换发、法人手章挂失、印鉴卡变更等一系列较为繁琐的业务。从上午10点一直办理到下午3时许，直到客户所有对公账户正常使用并且把钱转出后，才放了心。该客户发现为他办理业务的人员忙的中午饭都没顾上吃，心里非常感激，嘴上不住的感谢。

这面锦旗仅仅是藁城农信联社优质服务的一个缩影，长期以来，藁城农信联社充分发扬“以客户为中心，全心全意为人民服务”理念，不断提速业务创新，提升员工素质，提高服务层次，以细致入微的服务践行“老百姓自己的银行”承诺。下一步，藁城农信联社将继续传承发扬背包精神，带着客户的激励和期许，积极履行社会责任，用最贴心的服务守护初心，用最优质的服务诠释使命，情系百姓、为民解忧，做优乡村振兴主办银行，打造“六小”的现代金融企业。

关键词： 农信联社 社会责任 现代金融 工作人员 优质服务