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2022年精细化营销“开门红” 新河联社业务拓展创佳绩

面对疫情形势严峻复杂的形势,为确保金融服务不断档、保障不缺位,新河联社积极应对,主动作为,早布局、强督导、严考核、重宣传,坚持疫情防控和业务发展两手抓、两不误,将金融服务组合拳落到实处,业务拓展更用心、惠民政策更暖心、便捷服务更贴心,全力以赴助力打赢开门红攻坚战。截至2022年3月31日,新型收单活跃商户任务3600户,存量为3902户,完成任务的108.39%,手机银行活跃客户任务是6187户,存量为7146户,完成任务的115.5%,全市排名第一名;中间业务收入任务数为56万元,存量为79万元,完成任务的141.07%,全市排名第1名。

早谋划早布局。该联社成立了由党委书记、理事长任组长,其他班子成员任副组长,各部室、网点负责人为成员的营销领导小组,通过明确责任分工,分层负责精准对接,做好“百姓银行”传承“背包精神”,与信贷员、柜员间进行结对挂钩,人员组合上以老带新,持续深入挖掘市场,加大整村推进、增户扩面工作力度,进一步推动“农户、个体工商户、小微企业”服务全覆盖;通过全辖至上而下协同作战,建立强而有力的管理机制,从而大幅提升同业竞争能力。

强督导见实效。领导班子成员利用网点多,地域广优势,持续下沉服务重心,转变传统经营观念,推进差异化经营、特色化发展;常态化深入基层网点,强化工作督导,狠抓工作落实。每到一处,他们认真听取网点负责人工作情况汇报,就工作中的重点和难点问题与一线员工进行探讨,分析问题根源,谋划应对办法。联社以网点为阵地,组建营销小分队,网点柜员带着移动展业下村在手机银行上领取电子社保卡;负责跟踪二维码收单业务,带上已办二维码进村入户上门为客户服务,手把手教会客户使用,并做好二维码使用情况调研及客户的建议反馈,为“开门红”工作高质量开展点明方向、指出重点、鼓舞干劲。

重激励严考核。该联社充分发挥绩效考核“指挥棒”的作用,充分调动全员积极性,组织全员分别从绩效考核制度调整等方面,对2022年绩效考核方案进行了全方位解读。按照网点矩阵管理、部室条线职责、岗位分配、人员工作量开展全员营销考核,实现多劳多得、少劳少得、不劳不得,形成“人人头上有指标,人人肩上有责任”的良好局面。

抓宣传提意识。我联社围绕“首季开门红”营销活动的开展,立足区域实际,加强营销宣传。通过创新宣传营销方式,全面加大内、外宣传力度,充分利用微信公众号、营业网点LED显示屏滚动播放宣传标语、厅堂电视播放专题视频、张贴宣传海报等方式营造宣传氛围,向客户科普疫情防控知识及推广金融产品和各项营销活动,增强客户粘性,把资金组织、信贷投放、中间业务的交叉营销结合起来,实现上下联动、条线联合。通过立体式、全方位、多角度地宣传,积极营造浓厚的营销氛围。

关键词: 完成任务 绩效考核 全力以赴 宣传营销 整村推进

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